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  • 5月 28 週一 201210:19
  • MIS面試問題參考

以一般的中小企業來說,對MIS的要求通常是通才而不是專才!所以通常在應徵時,可以先請之前的MIS列出工作內容和要求,再加上主管希望的。以我在提供應徵要求和面試時,通常我會以底下這些內容來考量。
一、軟體面
1、公司的DC是什麼系統?假設是2003,那就要問MIS有沒有架過AD、DNS、群組原則…等?會不會設定、管理和除錯?
2、公司的Server有那些?是什麼系統?以Mail Server為例,假設公司是Exchange,那就要問MIS有沒有架過?會不會設定、管理和除錯?會怎麼來防制垃圾信?備份和災難復原的計劃是?
3、公司的ERP、會計系統、人事考勤、監控…等軟體有那些?是用什麼資料庫?一樣問MIS有沒有用過?會不會設定、管理和除錯?備份和災難復原的計劃是?
4、公司的Client OS有那些?特別是一些比較舊或是特殊的系統,例如:DOS、98、NT、MAC…等。一樣問MIS有沒有用過?會不會設定、管理和除錯?
5、其他
二、硬體面
1、公司的Server有那些品牌?有那些比較特殊的設備?例如:RAID、磁帶機、NAS…等。那就要問MIS有沒有用過?會不會設定、拆裝、檢測…等?
2、公司的Client有那些品牌?有那些比較特殊的設備?例如:MAC、NB、PDA…等。那就要問MIS有沒有用過?會不會設定、拆裝、檢測…等?
3、公司的週邊設備有那些?例如:印表機、掃瞄器、出圖機、傳真機、事務機…等。那就要問MIS有沒有用過?會不會設定、拆裝、檢測…等?
4、公司的網路設備有那些?例如:Router、頻寬管理器、網路電話、視訊會議、網管型Switch…等。那就要問MIS有沒有用過?會不會設定、管理、檢測…等?
5、其他
三、網路管理
1、可以把目前公司的網路架構和有那些網路設備大概列出來,詢問MIS目前的架構有什麼缺點?如果是他來負責會如何來規劃?
2、就目前公司的網路設備而言,如何有效管理頻寬?
3、如果要限制或控管Client的網路使用,例如:P2P、IM、WebMail…等,就現有的設備而言會怎麼管?
4、如果公司有對外的Server,會建議用Port Forwarding還是DMZ?優缺點為何?
5、如何防範網路攻擊、病毒和內控,請MIS提出他的想法。
6、其他
四、價值觀、道德觀、忠誠度…等。(個人認為MIS的職業道德比職業技能更重要!)
1、如果公司的軟體授權不足,你會怎麼處理?
2、如果你看到公司的一些機密資料,你會怎麼處理?
3、如果職位比你高的同事濫用網路資源,你會怎麼處理?反過來,如果是一般同事呢?
4、你願意晚上或假日來加班或值班嗎?你願意到大陸或國外出差或長駐嗎?
5、以公司的資訊規模而言,就你以往的經驗,你覺得你是適才適用嗎?對工作的期許?你覺得此工作對你最大的吸引力是?薪資?經驗?成就感?
6、你的短、中、長期的生涯規劃是?
7、其他
理論上當然不可能找到完美的人選,在最後決定時,我的決定順序是四一三二,提供你作參考。
(繼續閱讀...)
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  • 個人分類:管理思維
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  • 7月 24 週六 201021:43
  • 蘑菇定律

 

蘑菇管理定律 


  蘑菇管理定律(Mushroom Management)


什麼是蘑菇管理定律


  “蘑菇管理”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因為初學者常常被置於陰暗的角落,不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭大糞,受到無端的批評、指責、代人受過,組織或個人任其自生自滅,初學者得不到必要的指導和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。


蘑菇管理定律的由來


  據稱,蘑菇管理定律一詞來源於20世紀70年代一批年輕的電腦程式師的創意。由於當時許多人不理解他們的工作,持懷疑和輕視的態度,所以年輕的電腦程式師就經常自嘲“像蘑菇一樣的生活”。電腦程式師之所以如此自嘲,這與蘑菇的生存空間有一定的關係。


  蘑菇的生長特性是需要養料和水分的,但同時也要注意避免陽光的直接照射,一般需在暗角落裏培育,過分的曝光會導致過早夭折。古時,蘑菇的養料一般為人、獸的排泄物,雖不潔但為必需品。


  從兩者的關係來看,地點、養料兩方面的條件給予了蘑菇的生存空間,但須為自生自滅,新進學者亦是如此。


管理中的蘑菇定律


  一個組織,一般對新進的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多麼優秀的人才,在剛開始的時候,都只能從最簡單的事情做起,“蘑菇” 的經歷,對於成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。所以,如何高效率地走過生命的這一段,從中盡可能汲取經驗,成熟起來,並樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。


  古人云:“吃的苦中苦,方為人上人”、“天降大任於斯人,必先苦其心志,勞其筋骨、餓其體膚”吃苦受難並非是壞事,特別是剛走向社會步入工作崗位,當上幾天 “蘑菇”,能夠消除很多不切實際的幻想,也能夠對形形色色的人與事物有更深的瞭解,為今後的發展打下堅實的基礎。“蘑菇”經歷對於成長中的年輕人來說猶如破繭成蝶,如果承受不起這些磨難就永遠不會成為展翅的蝴蝶,所以平和的走過生命的這一“蘑菇”階段能夠汲取經驗,儘快成熟起來。當然,如果當“蘑菇”時間過長,有可能成為眾人眼中的無能者,自己也會漸漸認同這個角色。


  從該定律的意義可見,心態的調整對於組織的初入者,尤其是那些象牙塔里走出來的大學生們很重要。現在有許多剛大學畢業的新人,放不下大學生或研究生身份,委屈的做些不願做的小事情,如端茶倒水、跑腿送報,他們忍受不了做這種平凡或平庸的工作,從而態度消極想跳槽,這也就是現代年輕人所流露出的眼高手低的陋習。象牙塔中的的天之驕子,滿懷理想抱負對未來充滿信心,但“一室不掃何以掃天下”連小事都不願意做,怎麼能成就大事業呢?難道天之驕子們就沒有想到公司這樣的管理是沒有任何錯誤的?“不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切實際,新人需要在“蘑菇”的環境中鍛煉自己。


蘑菇定律案例分析


案例一:卡莉·費奧麗娜從打雜到惠普CEO


  卡莉·費奧麗娜從斯坦福大學法學院畢業後,第一份工作是在一家地產經紀公司做接線員,她每天的工作就是接電話、打字、複印、整理文件。儘管父母和朋友都表示支援她的選擇,但很明顯這並不是一個斯坦福畢業生應有的本分。她毫無怨言,在簡單的工作中積極學習。一次偶然的機會,幾個經紀人問她是否還願意幹點別的什麼,於是她得到了一次撰寫文稿的機會,就是這一次,她的人生從此改變。這位卡莉·費奧麗娜就是惠普公司前CEO,被尊稱為世界第一女CEO。


  一個組織,一般對新進人員都一視同仁,無論你是多麼優秀的人才,都只能從最簡單的事情做起。“蘑菇”的經歷,對於成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。


  如今就業形勢非常緊迫,剛出校門的畢業生由於沒有從業經歷,很難找到滿意的工作,於是有些人選擇了先就業後擇業的道路。在社會上工作和在學校裏生活有天壤之別,首先需要的就是磨去棱角適應社會,把年輕人的傲氣和知識份子的清高去掉,擺正心態,放低姿態。這些社會新人如果明白蘑菇管理的道理,就能從最簡單最單調的事情中學習,努力做好每一件小事,多幹活少抱怨,更快進入社會角色,贏得前輩們的認同和信任,從而較早地結束蘑菇時期,進入真正能發揮才幹的領域。


  蘑菇管理是一種特殊狀態下的臨時管理方式,管理者要把握時機和程度,被管理者一定要誠心領會,早經歷早受益。


案例二:所羅門王的禮物


  故事:一次,所羅門王把一個小女孩帶到稻田跟前說:“你不是想要一件貴重的禮物嗎?我可以賞給你,但你要替我做一件事情:把這片稻田裏最大的稻穗選出來,拿給我。”


  小女孩高興地答應了。


  “但是,我有一個條件,”所羅門王接著說,“你在經過稻田時,要一直向前走,不允許停下來,也不能退回來,更不能左右轉彎。你要記住,我給你的禮物,是與你選擇的稻穗大小成正比的。”結果這個小女孩從稻田裏走出來後,什麼禮物也沒有獲得,因為她一路上總是嫌所看見的稻穗太小了。


  故事說明什麼?眼高手低,一無所獲!


  所以,要將這個定律落於實處,要從兩方面著手:一、企業;二、個人。


  一、企業(Enterprise):


  1、避免過早曝光:他或她還是白紙,有理論難免會紙上談兵。過早對年輕人委以重任,等於揠苗助長;


  2、養分必須足夠:培訓、輪崗等工作豐富化的手段是幫助人力資源轉為人力資本的工具。


  二、個人(Individual):


  1、初出茅廬不要抱太大希望:當上幾天“蘑菇”,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現實,看問題也更加實際;


  2、耐心等待出頭機會:千萬別期望環境來適應你,作好單調的工作,才有機會幹一番真正的事業;


  3、爭取養分,茁壯成長:要有效的從做蘑菇的日子中吸取經驗,令心智成熟。


  總之,蘑菇管理是一種特殊狀態下的臨時管理方式,管理者要把握時機和程度,被管理者一定要誠心領會,早經歷早受益。


 


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